Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden termékünk élethosszig tartó garanciával rendelkezik.

Garantáljuk, hogy minden NN Knives termék anyag- és gyártási hibáktól mentes.

A garancia nem vonatkozik normál kopásra, és érvényét veszti, ha a kést rendeltetésszerű használattól eltérő célra használják, vagy ha a sérülést/meghibásodást a felhasználó karbantartás elmulasztása okozza. 

Ha azt állapítjuk meg, hogy anyag- vagy gyártási hibáról van szó, akkor költségünkön megjavítjuk vagy kicseréljük ugyanazzal a modellel vagy hasonló értékűre. Ha megállapítjuk, hogy a késsel kapcsolatos probléma nem anyag- vagy gyártási hibából ered. felmérjük és árajánlatot adunk a javítási szolgáltatásokra.

Amennyiben valamilyen probléma merülne fel, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot a lap alján kitöltött űrlap formájában!